SMART原则是什么?
SMART原则是目标管理方法的一种,用于指导人们如何设定目标和达成目标,确立优先事项,让你更加明确高效得工作。
SMART是首字母缩写词,分别对应:
- S – 明确:需要完成哪些任务?采取什么行动?
- M – 可衡量:如何衡量目标?制定衡量成功的标准。
- A – 可实现:目标是否可行?是否有达成目标必须的技能和资源?
- R – 相关:怎样保持目标与更大的目标一致?为什么结果很重要?
- T – 时限:完成目标的时间范围是什么?
那么,如何开始你的SMART原则来构建你的目标呢?
- 首先,思考一下你的整个工作内容,包括职责范围以及该职责的目标结果。
- 为每个职责制定目标。为了确定职责范围,请记住目标和着眼于成果,而不是任务。
- 目标应足够大,以涵盖你所负责领域的目标,但又要明确,以便您能够衡量成功。
- 目标应该包括你正在从事的工作以及任何新项目和计划。
- 设立了太多目标表明你的目标范围太低,并且更多地关注任务而不是最终结果。
- 如果您的目标太多且以任务为导向,将这几个目标概括到一个更大的目标中。
好了,现在试着写下您的S-M-A-R-T:
S – 具体:
设定目标时,请具体说明您要达成的目标。将此视为你的目标宣言。这不是您如何实现目标的详细列表,但应包括对常见问题的解答,包括5个W:
- 谁 – 需要哪些人参与才能实现目标(当在团队项目中工作时,这一点尤其重要)。
- 什么 – 思考您要完成哪些任务,详细列出这些任务。
- 在哪里 – 在哪里实现目标,是否需要特定的场所或环境?
- 什么时候 – 设定目标的截止日期。
- 为什么 – 为什么这个目标很重要?这个目标如何对您和您的团队的更大目标产生影响?
M – 可衡量:
确保您的目标是可衡量的,这样您就可以量化您的进展并知道何时实现了目标。为此,您可以问自己以下问题:
- 有什么方式可以定量衡量目标?
- 目标需要达到什么样的数量、比率或百分比?
- 您需要收集什么样的数据来衡量进展?
- 您可以使用哪些指标来评估目标的完成情况?
A – 可实现:
确定您的目标是可实现的,意味着您应该考虑以下问题:
- 您是否具备实现目标所需的技能、知识和资源?
- 目标是否在您的控制范围之内?
- 您是否需要获取额外的资源或寻求他人的支持来实现目标?
R – 相关:
确保您的目标与更大的目标和愿景相一致。这意味着您需要考虑以下问题:
- 目标如何与您的团队和组织的目标相契合?
- 实现目标将对您和您的团队产生什么样的影响?
- 目标如何与您的长期职业发展计划相一致?
T – 时限:
为您的目标设定明确的截止日期,以便您知道何时应该完成目标。问自己以下问题:
- 目标需要在何时之前完成?
- 您是否需要在目标的不同阶段设定里程碑?
- 目标是否与其他关键时间表或时间限制相关联?
写出您的SMART目标并确保它符合所有标准。这将帮助您更加明确和有效地制定和实现目标。
两个利用S.M.A.R.T.原则来创建目标的案例
1. 我想完成一个项目
2. 我想提高自己的表现
这是创建目标的一种典型方法,但这两种方法都很模糊。按照目前的措辞,目标可能无法实现。这些陈述缺乏细节、时间表、动机和可行性检查。
现在,让我们使用S.M.A.R.T.目标公式来创建新的目标。
目标:我想完成一个项目
- 具体:为公司网站建立一个移动应用程序,因为许多人现在使用移动设备访问我们的网站,而非响应式网站给客户带来糟糕的体验。
- 可衡量的:在6月底之前安装50,000个移动应用,并实现使用该应用的客户的5%转化率。
- 可实现:我已经获得了相关部门的支持,需要软件开发、设计和营销部门的参与。
- 相关:改善移动设备上的客户体验是我司今年的一项核心举措。
- 时限:在第二季度之前启动移动应用程序并进行有力的营销活动,该活动将持续到今年年底。
现在再来看第二个例子:我想提高自己的表现
- 具体:通过学习如何有效地使用PowerPoint(PPT),并练习制作各种演示文稿来提高自己的表现。
- 可衡量的:在六个月后的下一次审查中,能够创建包含图表、图像和其他媒体的演示文稿,并能有效地使用和创建PPT模板。
- 可实现:每周抽出时间观看PPT教程,参加在线课程,并向同事和经理请教。
- 相关:使用PPT目前占据了我的工作时间的25%,而在晋升到更高职位时,将需要50%的工作时间用于PPT。我热爱我的职业,并希望在这家公司继续发展。
- 时限:六个月内完成目标。
现在我们已经使用S.M.A.R.T.公式将目标的所有相关要素都写下来了,接下来我们可以将所有这些要素合并总结为一个S.M.A.R.T.目标。
目标:我想完成一个项目:
改善移动设备上的客户体验是我司今年的一项核心举措,因此我们将创建一个移动应用程序。到会计年度结束时,我们开发的移动应用程序安装次数应达到50,000次,并且其转换率应为5%。我们将在公司内部组织构建移动应用,并在6月底之前通过相关营销活动发布该应用,该活动将持续到今年年底。
- 里程碑:移动应用程序将于6月底发布。
- 截止日期:会计年度结束。
目标:我想提高自己的表现:
为了职业发展,我需要提高PPT技能。通过参加在线课程和复习教程,我将提高我的PPT使用效率至占工作时间的25%。
- 里程碑:在三个月内完成在线PPT课程。
- 截止日期:六个月内进行的下一次员工审查。
通過SMART原則訂定工作目標和進行職業規劃,有助于进一步推动你前进,为你提供方向感,并帮助实现目标。